「人の暮らしのエネルギーになりたい。」ヤマサ總業は、生活総合サポート企業です

2021年7月21日

ヤマサ總業株式会社

保安業務における圧力検査の実施漏れについて

一部のお客さまに対する保安業務において、適切に圧力検査を行っていなかったことが判明しました。

当社といたしましては、このような事態が生じましたことを重く受け止めており、お客さまにご迷惑をおかけしたことを

お詫び申し上げます。

１．発覚の経緯

当社において過去４年に実施した保安業務について業務報告書類の確認を行ったところ不適切な事例が発覚しました。

２．お客さま対応

判明した60件全件に関し、当社社員が全件訪問巡回し、ガスの漏えいがないことを確認しております。

３．再発防止策

管理者が業務点検を行う手順を見直すとともに、全担当者に対する業務ルールの再徹底を行います。

当社といたしましては、今後、お客さまに同様のご迷惑をおかけすることのないよう管理・教育を徹底し、再発防止に

取り組んでまいります。

以　上

＜本件に関するお問い合わせ先＞

ヤマサ總業　保安グループ　太田　 ＴＥＬ０５２－８７１－３２５２